Редакция от 14.09.2026
Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Онлайн-школа английского языка RE ZERO (далее — «мы») собирает и обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Связаться по любому вопросу об их обработке можно по адресу re.zero.support@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
При заявке на пробный урок: фамилия и имя, номер телефона, возраст, а также email и комментарий, если вы их указали.
После начала обучения: сведения о занятиях и оплатах, результаты заданий и тестов в личном кабинете, а также фотографии выполненных домашних работ и подтверждения оплаты, если вы их загружаете.
Сайт не использует файлы cookie, счётчики аналитики и рекламные пиксели.
3. Зачем
Связаться с вами и договориться о пробном уроке; вести обучение и показывать преподавателю ваш прогресс; вести учёт занятий и оплат.
Мы не продаём данные и не передаём их для чужой рекламы.
4. На каком основании
Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте отметкой в форме заявки. За ученика младше 18 лет согласие даёт родитель или иной законный представитель.
Согласие действует, пока не достигнуты цели обработки, либо до его отзыва.
5. Кому передаются данные
Данные обрабатываются на серверах нашего хостинг-провайдера. Уведомления о новых заявках приходят нам в мессенджер Telegram. Файлы — фотографии домашних работ и подтверждения оплаты — хранятся в облачном хранилище Google Drive.
Часть этих сервисов расположена за пределами Республики Казахстан, то есть данные передаются трансгранично. Отмечая согласие, вы соглашаетесь и с такой передачей.
6. Сколько храним
Заявки, по которым обучение не началось, — не дольше одного года. Данные учеников — в течение обучения и три года после его завершения. Затем данные удаляются.
7. Ваши права
Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить, удалить или отозвать согласие. Для этого напишите нам — мы ответим и выполним запрос в течение установленного законом срока.
Отзыв согласия означает, что мы прекращаем обработку и удаляем данные, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.
8. Защита
Доступ к данным есть только у сотрудников школы, которым он нужен для работы, и защищён паролем. Соединение с сайтом и личным кабинетом шифруется.